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标题: 江西男子莫名被办7张农行ETC卡！遇到这事怎么办？ [打印本页]

作者: 小太阳a 时间: 2020-6-1 13:17
标题: 江西男子莫名被办7张农行ETC卡！遇到这事怎么办？

不知道大家还记得吗

前段时间

媒体报道了这样一件事

↓↓

中国农业银行南昌分行的工作人员

在市民邓先生不知情的情况下

使用其个人资料

在多个支行办理7张ETC卡

事后，中国农业银行南昌分行称

已帮助邓先生解决此事，

并为其办理了新的ETC卡。

但是！

近日邓先生在高速收费站通行时，

依旧被列为黑名单，

无法在ETC通道通行。

事件回顾农行盗用客户资料违规办理7张ETC卡
据邓先生介绍，2019年8月，他在中国农业银行高新支行办理了ETC卡，但今年5月10日他驾车上高速时，在ETC通道遭拒，显示屏显示为“黑名单卡”。无奈之下，他只好选择人工通道。
事后，邓先生在中国农业银行洛阳路一营业点查询，发现他的ETC卡被注销，但是他名下还有另外7张ETC卡。

这7张卡是2019年11月

分别在农行中山路支行

农行新建新开支行

农行青云谱支行办理的

并分别绑定了不同车牌的车辆

其中部分卡被注销

部分卡并未注销

在不知情、不到场的情况下，为什么邓先生的名下会多出7张ETC卡呢？
“

一名银行业内人士表示，为抢占ETC市场，一些银行给业务人员下达了办卡任务，完不成任务的业务员薪资将受影响。为此，一些业务人员为了完成任务，违规操作，盗用车主资料，办理了其他ETC卡。

针对邓先生的遭遇，记者向中国农业银行南昌分行了解情况，该行办公室负责人表示将联系邓先生，给他一个满意的答复。

最新进展已重新办理但仍被列为黑名单卡
前段时间，邓先生表示，在媒体报道了他的遭遇后，中国农业银行的工作人员联系到他，表示将把他名下的卡全部注销，并为他办理新的ETC卡。

“对于为什么会在我不知情的情况下，名下多出这么多ETC卡的事，银行的人一直没有给我正面答复，也始终不承认他们存在过错。”

5月下旬，因工作需要，邓先生驾车前往九江，在高速收费站仍旧无法从ETC通道通行，他的ETC卡还在黑名单卡之列。

“ETC通道不能走，只能走人工通道，要多花费十来分钟排队。”说到这些，邓先生非常气愤，“我本想到别的银行重新办一张ETC卡，但一辆车只能绑定一张ETC卡。”
邓先生表示，因为工作原因，他经常需要驾车前往外地，现在ETC卡被列为黑名单给他工作带来极大不便，而银行一直没给他解决问题，他准备整理证据和资料，向法院起诉农行，要求银行道歉，并赔偿损失。

律师说法可前往银保监局投诉农行并向法院起诉
5月31日，记者再次联系到中国农业银行南昌分行办公室的负责人，对于为何邓先生名下多张ETC卡是在他本人不在场的情况下办理的，该负责人没有正面回复。他表示，邓先生ETC卡仍旧在黑名单之列的情况，待到6月1日上班时，会让业务部门进行处理。
就邓先生的这种情况，江西朗秋律师事务所律师唐乐表示，中国农业银行的工作人员违反相关法律法规，在邓先生本人不知情不到场的情况下，冒用其资料办理车辆ETC卡，构成了对邓先生的侵权行为，邓先生可以向法院起诉，维护自己的合法权益。同时，唐乐也表示，邓先生还可以准备好资料和证据，前往银保监局投诉农行的违规行为。
来源：南昌晚报

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